Cambios y Devoluciones

En Ofertas de Aniversario, queremos que ames cada prenda que compres; por ello, tienes un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio si el producto no cumple con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

• 2.
  Empaquetado del Producto

  Coloca las prendas en su empaque original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten señales de uso.

• 3.
  Envío a Almacén

  Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el paquete y deposítalo en el punto de mensajería más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Procesamiento de Reembolso

  Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos tu reembolso o el envío de la nueva talla en un plazo de 3 a 5 días hábiles.